Errores comunes que afectan al rastreo y cómo evitarlos

Publicas una página nueva, esperas unos días y Google ni se entera de que existe. Es muy frustrante, lo sé. Cuando pasa, muchas veces el problema no está en el contenido sino en un paso anterior: Google no consigue rastrear bien tu web. Y lo que no se rastrea no se puede indexar ni posicionar.
En esta guía te cuento, sin palabras raras, qué son los errores de rastreo, cuáles son los más habituales, cómo detectarlos en Google Search Console y cómo corregirlos. Todo lo que afirmo lo he contrastado con la documentación oficial de Google, y te dejo el enlace en cada caso para que lo compruebes tú misma.
En 30 segundos
- Un error de rastreo es cualquier problema que impide a Googlebot acceder a tu web o a una de sus páginas, y sin rastreo no hay indexación.
- La mayoría de los errores se detecta en dos informes de Search Console, Estadísticas de rastreo e Indexación de páginas.
- Los más frecuentes son los fallos del servidor (5xx), un robots.txt mal configurado, los errores 404 y soft 404, las redirecciones mal hechas, las URLs inútiles y el JavaScript que Google no ve.
- El presupuesto de rastreo solo es un asunto crítico en webs muy grandes o que cambian a diario, pero los errores que lo desperdician afectan a cualquier web.
¿Qué son los errores de rastreo y por qué importan?
Un error de rastreo aparece cuando Googlebot intenta visitar una URL de tu web y no puede leerla, o la lee con dificultad. Para entender por qué importa, primero hay que recordar cómo funciona la Búsqueda. Google explica que trabaja en tres fases, y no todas las páginas pasan por todas.
1. Rastreo
Programas automáticos llamados rastreadores descargan el texto, las imágenes y los vídeos de las páginas que encuentran.
2. Indexación
Google analiza ese contenido y lo guarda en su índice, una gran base de datos. No se indexan todas las páginas que procesa.
3. Resultados
Cuando alguien busca algo, Google devuelve la información que considera más relevante para esa consulta.
Google descubre las URLs siguiendo enlaces de páginas que ya conoce o leyendo los sitemaps que le envía el propietario de la web. Un error de rastreo corta el camino en la primera fase, así que la página nunca llega a competir en los resultados.
Y una cosa más: Google no acepta pagos para rastrear un sitio con más frecuencia ni para posicionarlo mejor. La única forma de que te rastree bien es dejarle el camino despejado.
¿Qué es el presupuesto de rastreo (crawl budget)?
Google define el presupuesto de rastreo como el conjunto de URLs que Googlebot puede y quiere rastrear en tu sitio. Piénsalo como el tiempo que Google te dedica en cada visita. Depende de dos factores.
- El límite de capacidad de rastreo. Evita sobrecargar tu servidor. Sube si el sitio responde de forma estable y rápida, y baja si se ralentiza, devuelve errores 5xx o envía señales como el código 429.
- La demanda de rastreo. Depende del tamaño del sitio, de la frecuencia con la que se actualiza, de su calidad y de su relevancia.
¿Cuándo debe preocuparte?
La guía de Google sobre este tema está pensada para tres tipos de sitios.
- Más de 1 000 000 de páginas únicas con contenido que cambia aproximadamente una vez por semana
- Más de 10 000 páginas únicas con contenido que cambia a diario
- Una gran parte de URLs marcadas en Search Console como 'Descubierta, actualmente sin indexar'
Google aclara que son cifras aproximadas. Si tu web no encaja, la recomendación oficial es sencilla: mantén el sitemap actualizado y revisa el informe de Indexación de páginas. No hace falta que te obsesiones con esto.
Qué códigos de respuesta ve Googlebot y qué hace con cada uno
Cada vez que Googlebot pide una URL, tu servidor responde con un código HTTP. Esa respuesta decide qué hace Google a continuación. Te dejo una tabla que resume lo que describe la documentación oficial.
| Código | Qué hace Google | Qué conviene hacer |
|---|---|---|
| 2xx (éxito) | Procesa el contenido recibido. Si parece un error, Search Console marca un soft 404. | Devuélvelo solo en páginas con contenido real. |
| 3xx (redirección) | Ignora el contenido de la URL de origen y procesa el de destino. Los rastreadores siguen por defecto hasta 10 saltos. Los códigos 301 y 308 son una señal importante y los 302 y 307, una señal débil. | Usa 301 en cambios definitivos, reserva el 302 para los provisionales y evita las cadenas largas. |
| 4xx, salvo 429 | Los trata igual. Entiende que el contenido no existe, retira del índice la URL si estaba indexada y reduce poco a poco su rastreo. | Para páginas eliminadas para siempre, usa 404 o 410. |
| 429 | Lo considera una señal de sobrecarga del servidor. | Úsalo solo como medida temporal. |
| 5xx | Ralentiza el rastreo. Las URLs indexadas se conservan, pero acaban retirándose si el error persiste. | Resuelve la causa y vigila el estado del host. |
Los errores de rastreo más comunes y cómo solucionarlos
La guía oficial de Google para solucionar problemas de rastreo agrupa las situaciones más habituales en seis familias. Te las cuento una a una.
Problemas de disponibilidad
Googlebot no puede acceder al servidor o este no aguanta sus peticiones.
Páginas que no se rastrean
Páginas que deberían rastrearse y Google no visita.
Actualizaciones lentas
Cambios que Google tarda en detectar.
URLs que sobran
Filtros, duplicados y espacios infinitos que se rastrean sin necesidad.
Errores soft 404
Páginas que dicen no existir pero devuelven un código de éxito.
Rastreo excesivo
Googlebot pide más de lo que el servidor puede dar.
1. Errores de servidor y problemas de disponibilidad
Si tu servidor tarda en responder o devuelve errores 5xx, Google reduce el ritmo para no saturarlo. Para diagnosticarlo, Google recomienda mirar el informe Estadísticas de rastreo, en concreto los gráficos de disponibilidad del host. Además, la herramienta de inspección de URLs puede mostrar el aviso 'Carga de host superada', que significa que Google no puede rastrear todas las URLs que descubre.
Solución
- Evita el rastreo de páginas innecesarias, de modo que el servidor reciba menos peticiones inútiles.
- Haz que las páginas carguen y se rendericen más rápido, algo que según Google permite leer más contenido con el mismo presupuesto.
- Aumenta la capacidad del servidor si los problemas continúan. Google propone medir el efecto aumentando los recursos durante un mes y comparando las solicitudes de rastreo.
Y si te pasa lo contrario, que Googlebot pide más de lo que tu servidor aguanta, Google describe una medida de emergencia. Úsala solo si de verdad la necesitas.
Si Googlebot satura tu servidor
- Devuelve un 503 o un 429 de forma temporal a Googlebot. Google reintenta durante unos dos días, según su guía de errores de rastreo.
- Cuando el servidor se recupere, deja de devolver esos códigos. Si persisten varios días, Google reducirá el rastreo o lo detendrá.
- Si una URL recibe un 503 o un 429 durante más de dos días, Google la eliminará del índice.
2. Robots.txt mal configurado o inaccesible
El robots.txt sirve sobre todo para gestionar el tráfico de los rastreadores. Un Disallow mal escrito puede bloquear secciones enteras que sí quieres posicionar, y a veces nadie se da cuenta durante meses. Y si Google no puede leer el archivo, lo que hace depende del error.
- Con un error 4xx, salvo el 429, Google entiende que no existe un robots.txt válido y no aplica restricciones.
- Con un error 5xx, deja de rastrear el sitio durante las primeras 12 horas. Después, y hasta 30 días, usa la última versión que funcionaba.
- Google guarda el archivo en caché durante un máximo de 24 horas y solo lee los primeros 500 KiB.
Mi consejo
- Revisa que el robots.txt no bloquee recursos que Google necesita. Google indica que no conviene bloquear archivos cuya ausencia perjudique a la página, y recuerda que no renderiza el JavaScript de archivos bloqueados.
- No añadas
crawl-delay. Google solo admite los campos user-agent, allow, disallow y sitemap. - No uses el robots.txt para ocultar una página. Google avisa de que una página bloqueada puede seguir indexándose si otros sitios la enlazan.
3. URLs inútiles y navegación por facetas
Es el problema típico de las tiendas online. Los filtros por talla, color o precio generan espacios de URLs casi infinitos. Google explica que los rastreadores visitan muchísimas antes de darse cuenta de que son inútiles, y eso les quita capacidad para descubrir las páginas nuevas que sí importan.
Estas son las opciones que describe Google para evitarlo, cada una con sus límites.
| Método | Qué consigue | Límite |
|---|---|---|
| robots.txt | Impide el rastreo y ahorra recursos del servidor. | Las URLs bloqueadas no pueden aparecer en Google, así que solo encaja si no quieres indexarlas. |
| rel="canonical" | Indica la versión principal y reduce con el tiempo el rastreo de las demás. | El efecto es gradual y menos eficaz a largo plazo que el robots.txt. |
| rel="nofollow" | Puede desalentar el rastreo de las páginas filtradas. | Debe aplicarse a todos los enlaces que apuntan a esa URL. |
Si quieres que algunas combinaciones se rastreen e indexen, Google recomienda usar & como separador de parámetros, mantener un orden fijo de filtros y devolver un 404 cuando una combinación no tenga resultados.
4. Errores 404 y soft 404
Un error 404 es la respuesta correcta para una página que ya no existe. El problema llega con el soft 404: una página que le dice al usuario 'no encontrada' pero devuelve un código 200. Google indica que estas páginas se siguen rastreando y consumen presupuesto.
Entre las causas más comunes que cita Google están un archivo de inclusión del servidor que falta, una conexión dañada a la base de datos, una página de búsqueda interna vacía o un archivo JavaScript ausente. La solución depende de cada caso, así que mira primero qué ha fallado.
| Situación | Solución |
|---|---|
| El contenido se eliminó y no tiene sustituto | Devuelve un 404 o un 410. Puedes personalizar la página 404 con navegación y enlaces útiles, pero manteniendo el código 404. |
| El contenido se movió | Redirige con un 301, una redirección permanente. |
| El contenido existe y se ve bien | Usa la inspección de URLs para revisar el HTML renderizado y el código HTTP, y busca recursos bloqueados o errores del servidor. |
Si quieres diseñar una buena página de error, tienes una guía para crear la página 404 perfecta.
5. Redirecciones mal hechas
Google prefiere las redirecciones de servidor, porque son las que interpreta mejor. La redirección con JavaScript solo debería usarse si no hay otra opción, porque el renderizado puede fallar y la redirección podría no detectarse.
- Para cambios definitivos, usa redirecciones permanentes como el 301 o el 308.
- Evita las cadenas largas. Google recomienda evitarlas para no malgastar presupuesto, y en Search Console aparece 'Error de redirección' cuando la cadena es demasiado larga, hay un bucle o el destino está vacío.
- Enlaza siempre a la URL final, no a una que redirige.
6. Sitemaps con errores y páginas que Google tarda en rastrear
El sitemap es una sugerencia para Google, no una orden, y no garantiza que lo descargue ni que lo use. Aun así, conviene cuidarlo.
- Incluye solo las URLs que quieres ver en los resultados, preferiblemente las canónicas y siempre absolutas.
- Respeta el límite de 50 MB sin comprimir y 50 000 URLs por archivo.
- Usa
lastmodsolo para cambios importantes. Google lo tiene en cuenta si es coherente y verificable, e ignora los valores priority y changefreq. - Publícalo en la raíz del sitio y envíalo desde el informe Sitemaps de Search Console o con una línea
Sitemap:en el robots.txt.
Si una página importante no se rastrea o tarda en hacerlo, la guía de Google sobre errores de rastreo señala varias causas posibles: que Google no conozca la URL, que el contenido esté bloqueado, que la disponibilidad del sitio limite el acceso o que Google evite sobrecargar el servidor. También avisa de que las páginas nuevas pueden tardar varios días en detectarse, salvo contenido urgente como las noticias. Así que, antes de alarmarte, dale unos días.
- Revisa que el robots.txt no bloquee la página por error y actualiza los sitemaps.
- Usa enlaces a estándar con href y una estructura de URLs rastreable.
- Si tienes HTML distinto para móvil y escritorio, ofrece el mismo conjunto de enlaces en ambas versiones, porque Google indexa la versión móvil.
7. JavaScript que Google no ve
Google procesa las páginas con JavaScript en tres fases: rastreo, renderizado e indexación. Si el contenido o los enlaces dependen de un script que no se ejecuta, Google puede quedarse con una página casi vacía.
- Google solo descubre enlaces que sean elementos HTML a con un atributo href.
- No cargues partes del contenido mediante fragmentos de URL (#). Google recomienda la API History con enlaces href reales.
- En aplicaciones de una sola página, Google propone redirigir a una URL que devuelva un 404 o añadir noindex a las páginas de error.
- Google recomienda renderizar el contenido previamente o en el servidor, entre otras razones porque no todos los robots ejecutan JavaScript.
Esa última razón pesa todavía más con la inteligencia artificial. Si quieres saber cómo te ven los asistentes, lo trabajo en mi servicio de auditoría IA.
8. Errores de rastreo en fichas de producto
Si vendes productos, Google Merchant Center también rastrea tus páginas. Según su ayuda, si el rastreo falla, el artículo puede rechazarse y dejar de mostrarse hasta que Google pueda acceder a la página de destino. Entre las causas que lista están un 404, un robots.txt que bloquea a Googlebot, una página con autenticación, errores 4xx y 5xx, cortafuegos o restricciones geográficas, errores de red y demasiadas redirecciones.
Una vez corregido el problema, Google indica que el cambio puede tardar hasta 48 horas en reflejarse.
Cómo detectar errores de rastreo en Search Console
Este es el recorrido que yo seguiría para diagnosticar una web, apoyándome en las herramientas oficiales de Google.
- Estado del hostComprueba si hubo problemas de disponibilidad.
- RespuestasMira qué códigos HTTP recibe Googlebot.
- IndexaciónRevisa por qué no se indexan algunas páginas.
- InspecciónAnaliza una URL concreta.
- ValidaciónPide a Google que compruebe la corrección.
Informe Estadísticas de rastreo
Está en Configuración, Estadísticas de rastreo y muestra el historial de rastreo de Google en tu sitio. Incluye el total de solicitudes, el tiempo medio de respuesta, el reparto de respuestas por código HTTP y el estado del host de los últimos 90 días, que se evalúa en tres áreas, robots.txt, resolución DNS y conectividad del servidor.
Ten en cuenta dos matices que indica Google. El informe solo está disponible en propiedades de nivel raíz y, si tu sitio tiene menos de mil páginas, normalmente no necesitas vigilarlo con ese nivel de detalle.
Informe Indexación de páginas
Aquí Google te dice por qué una URL no está indexada. Esta tabla recoge los motivos más habituales según la ayuda de Search Console.
| Estado | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Error del servidor (5xx) | El servidor devolvió un 5xx al pedir la página. | Revisa la disponibilidad del host en Estadísticas de rastreo. |
| Error de redirección | Hay una cadena o un bucle demasiado largo, o un destino vacío o incorrecto. | Corrige la redirección. |
| Bloqueada por robots.txt | El robots.txt impide el rastreo, aunque la página podría indexarse por otras vías. | Si no quieres que aparezca, desbloquéala y usa noindex. |
| Soft 404 | Muestra un mensaje de 'no encontrada' pero devuelve un código de éxito. | Devuelve un 404 real o añade contenido útil. |
| 404 (no encontrada) | La página no existe. | Es normal si se retiró sin sustituto. Si se movió, redirige con un 301. |
| Rastreada, actualmente sin indexar | Google la rastreó pero aún no la indexó. | No hace falta volver a solicitar el rastreo. |
| Descubierta, actualmente sin indexar | Google la conoce pero aún no la ha rastreado, probablemente para no sobrecargar el sitio. | Revisa la capacidad del servidor. |
Herramienta de inspección de URLs
Sirve para analizar una página concreta. Google la recomienda para comprobar el HTML renderizado, el código HTTP y la fecha de indexación. También te dice si hay recursos bloqueados que impiden ver la página como la ve Google.
Registros del servidor
Search Console no permite filtrar el historial de rastreo por URL o ruta. Si necesitas saber si Googlebot visitó una URL concreta, Google recomienda revisar los registros del servidor. Y recuerda que las cifras de Search Console pueden diferir ligeramente de tus registros.
Cómo validar la corrección y cuánto tarda
Cuando hayas arreglado un problema, pulsa 'Validar corrección' en el informe. Google indica que la validación suele tardar unas dos semanas, aunque a veces mucho más, y que tienes que corregir todos los casos, porque si queda uno solo la validación se detiene. Para acelerarla, envía un sitemap con tus páginas más importantes y valida desde ese filtro.
Robots.txt, noindex, canonical o 404, qué usar en cada caso
Una de las confusiones más frecuentes es usar la herramienta equivocada. Esta tabla te ayuda a elegir.
| Método | Qué consigue | Límite |
|---|---|---|
| robots.txt | Impide el rastreo de páginas poco importantes y gestiona el tráfico de los rastreadores. | No oculta la página de Google, que puede indexarla si otros sitios la enlazan. |
| noindex | Impide la indexación. | Google tiene que poder rastrear la página para leerlo, así que no la bloquees en el robots.txt. |
| Contraseña | Impide el acceso a rastreadores y usuarios. | Es el método recomendado cuando el contenido no debe ser accesible, según la ayuda sobre Googlebot. |
| 404 o 410 | Indica que la página se eliminó. Google interpreta el 404 como una señal para no volver a rastrearla. | Úsalo solo cuando no haya sustituto. |
| Redirección 301 | Lleva el contenido a su nueva URL. | Úsala solo si hay una página equivalente. |
Hay un detalle más que Google deja claro. Bloquear URLs en el robots.txt no sirve para reasignar presupuesto de rastreo, porque Google no lo desvía a otras páginas salvo que ya esté alcanzando el límite de capacidad del sitio.
Mitos sobre el rastreo
| Mito | Realidad |
|---|---|
| 'Un noindex impide que Google rastree la página' | Falso. Google la solicita igualmente y se detiene al ver el noindex, con el tiempo de rastreo ya gastado. |
| 'Un Disallow saca la página de Google' | Falso. Puede indexarse aunque esté bloqueada, con fragmentos muy limitados. |
| 'El crawl-delay controla a Googlebot' | Falso. Es un campo que Google no admite. |
| 'Priority y changefreq aceleran el rastreo' | Falso. Google ignora esos valores. |
| 'Todas las webs deben preocuparse por el presupuesto de rastreo' | No. La guía de Google se dirige a sitios grandes o que cambian a diario. |
| 'Si publico más a menudo, Google me rastreará antes' | No hay garantías. Google no acepta pagos por rastrear con más frecuencia y no asegura el rastreo ni la indexación. |
Checklist para prevenir errores de rastreo
Estas comprobaciones salen de las recomendaciones oficiales que has ido viendo a lo largo de la guía. Úsalas como repaso.
- El servidor responde rápido y el estado del host está en verde
- El robots.txt no bloquea contenido ni recursos importantes
- Las páginas eliminadas devuelven 404 o 410, y las movidas, un 301
- No hay soft 404 ni cadenas largas de redirecciones
- El sitemap solo incluye URLs canónicas y válidas
- Los enlaces internos son elementos a con href
- El contenido importante llega en el HTML, sin depender de scripts
- Las URLs con filtros están controladas
Mi consejo
Revisa Search Console con calma cada cierto tiempo y prioriza los errores que afectan a páginas importantes. No todos los avisos requieren acción, y corregir lo que no importa te quita tiempo para lo que sí.
Herramientas para controlar el rastreo de tu web
| Herramienta | Para qué sirve |
|---|---|
| Estadísticas de rastreo | Ver cuánto rastrea Google, qué respuestas recibe y si hay problemas de disponibilidad. |
| Indexación de páginas | Saber por qué una URL no está indexada y validar las correcciones. |
| Inspección de URLs | Analizar una página concreta, su HTML renderizado y su código HTTP. |
| Informe Sitemaps | Enviar tus sitemaps y comprobar que Google los lee. |
| Registros del servidor | Confirmar qué URLs ha visitado Googlebot y cuándo. |
| Un rastreador SEO como Screaming Frog | Simular un rastreo de tu web para detectar enlaces rotos, redirecciones y duplicados. |
¿Te pierdes con algún término? Los tienes todos explicados en mi diccionario SEO.
Cuándo conviene que un especialista revise tu rastreo
Si has llegado hasta aquí con dudas, es normal. Los errores de rastreo se mezclan con la configuración del servidor, el robots.txt y el JavaScript, y no siempre es fácil saber por dónde empezar. Si quieres, lo vemos juntas y, cualquier cosa, me dices. Estas son las formas en que puedo ayudarte.
Reviso tu rastreo, tu indexación y todo lo que frena tu posicionamiento, y te digo qué corregir y en qué orden.
Tu equipo aplica los cambios, yo superviso cada uno y te envío un informe claro cada mes.
Analizo cómo te ven los asistentes de IA y qué cambiar para que puedan leer y citar tu web.
Fuentes
- Solucionar problemas relacionados con errores de rastreo, Google Search Central.
- Cómo funciona la Búsqueda de Google, Google Search Central.
- Gestión del presupuesto de rastreo, Google Search Central.
- Códigos de estado HTTP, errores de red y DNS, Google Search Central.
- Introducción a los archivos robots.txt, Google Search Central.
- Cómo interpreta Google las especificaciones de robots.txt, Google Search Central.
- Gestionar la navegación por facetas, Google Search Central.
- Crear y enviar un sitemap, Google Search Central.
- Redirecciones y la Búsqueda de Google, Google Search Central.
- Nociones básicas de SEO para JavaScript, Google Search Central.
- Googlebot, Google Search Central.
- Informe Estadísticas de rastreo, Ayuda de Search Console.
- Informe Indexación de páginas, Ayuda de Search Console.
- Problemas de rastreo de productos, Ayuda de Google Merchant Center.
Preguntas frecuentes sobre los errores de rastreo
¿Qué es el rastreo en SEO?
Es la primera fase de la Búsqueda de Google, en la que programas automáticos llamados rastreadores descargan el texto, las imágenes y los vídeos de las páginas que encuentran. Google descubre las URLs siguiendo enlaces o leyendo sitemaps, según su guía sobre cómo funciona la Búsqueda.
¿Qué es el crawl budget o presupuesto de rastreo?
Es el conjunto de URLs que Googlebot puede y quiere rastrear en tu sitio, y depende del límite de capacidad del servidor y de la demanda de rastreo, según la documentación de Google. Esa guía indica que solo es un asunto crítico en sitios de más de un millón de páginas o de más de 10 000 páginas que cambian a diario.
¿Qué es Googlebot?
Es el nombre genérico de los dos rastreadores de la Búsqueda de Google, el de smartphones y el de ordenadores. La mayoría de las solicitudes proceden del de smartphones, porque en la mayoría de los sitios se indexa sobre todo la versión móvil, según la ayuda sobre Googlebot.
¿Por qué Google no rastrea mi web?
Las causas que cita Google son que no conozca la URL, que el contenido esté bloqueado, que la disponibilidad del sitio limite el acceso o que evite sobrecargar el servidor. Revisa el robots.txt, el sitemap y el informe Estadísticas de rastreo, como explica su guía de errores de rastreo.
¿Qué es un soft 404?
Es una página que indica al usuario que no existe pero devuelve un código 200, según la guía de Google. Si el contenido se eliminó, debe devolver un 404 o un 410, y si se movió, redirigirse con un 301.
¿Qué significa un error 5xx?
Es un error del servidor. Cuando Googlebot lo recibe, ralentiza temporalmente el rastreo y, si el error persiste, acaba retirando las URLs indexadas, según la documentación sobre códigos HTTP. Para revisarlo, mira la disponibilidad del host en Estadísticas de rastreo.
¿Cuánto tarda Google en indexar una página?
Google avisa de que las páginas nuevas pueden tardar varios días en detectarse, salvo contenido urgente como las noticias, según su guía de errores de rastreo. Tampoco garantiza el rastreo ni la indexación de una página, como explica su guía sobre la Búsqueda. La validación de una corrección en Search Console suele tardar unas dos semanas.
¿Google rastrea bien tu web?
Con una auditoría SEO reviso tu rastreo, tu indexación y todo lo que frena tu posicionamiento, y te digo qué corregir y en qué orden. Te digo qué corregir y por qué, tu equipo lo implementa y yo superviso que se haga bien.
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